SIM, totalmente! Somos parceiros da Paypal há mais de 15 anos, uma das maiores empresas de intermediação de pagamentos do mundo. Somos empresa devidamente regulamentada, com CNPJ e Nota Fiscal. Se tiver qualquer dúvida você pode falar com nossa equipe através do ícone do whatsapp, no canto direito da tela. Estaremos a dispoção para te atender!

Excelente! Seja muito bem vindo(a)! Assim que recebemos seu pedido, entraremos em contato com você, em nossos horários de atendimento, através do E-MAIL CADASTRADO no seu pedido. Em seguida, vamos te ajudar passo-a-passo para enviar as informações que você deseja ter em seu novo site!

Se você preferir, também pode nos chamar em nossos canais de atendimento, ou agendar uma reunião com a gente. Basta clicar no ícone do whatsapp no canto direito da tela.

O prazo de entrega que pedimos é de até no máximo 3 semanas a partir da data de entrega das informações, mas sempre nos esforçamos para agilizar os atendimentos. Em muitos casos, entregamos até em 1 semana. 

Sim! Sempre que precisar alterar qualquer informação, link, ícone ou imagem, basta entrar em contato conosco.

A quantidade de e-mails é diferente para cada plano, sendo: START: 3 e-mails, START PLUS: 5 e-mails, MARKET: 7 e-mails; MARKET PLUS: 8. Caso seja necessário mais e-mails além dos informados, é só agendar com nosso atendimento para analisarmos o caso.

Todo site na internet precisa de algumas ferramentas básicas para funcionar bem. Entre algumas delas estão: Hospedagem confiável, domínio, certificados de segurança (SSL), licenças de uso, etc.

Além disso, a internet é dinâmica, então para que o site não “saia do ar”, ou mesmo não seja invadido, é necessário realizar varreduras periódicas, verificações de segurança, configurar bloqueios de acesso indevido, garantir backups, atualização da plataforma (CMS, PHP, Plugins, etc.). Isso vale para todos sites na internet.

Por fim, também tem o suporte de atendimento, que precisa ser rápido e presente de acordo com a necessidade do cliente, para realizar alterações, instalações de tags, pixels, gerar relatórios de desempenho quando solicitado, corrigir bugs ou falhas, etc.

Foi justamente pensando nisso que criamos as soluções START e MARKET para otimizar o tempo e oferecer comodidade aos nossos Clientes!

Desta forma, VOCÊ NUNCA PRECISARÁ SE PREOCUPAR COM NADA DISSO! Pois todas essas ferramentas e todo suporte, já estão inclusos nas assinaturas mensais dos sites START, START PLUS, MARKET e MARKET PLUS.

Em todas assinaturas, você poderá contar com:

• Hospedagem Cloud Profissional
• Domínio .com.br
• Certificado SSL
• Licenças
• Configurações de DNS
• Instalações de Tags e Pixels
• Backup periódico
• Varreduras de segurança
• Bloqueio de invasão
• Atualizações
• Correções
• Alterações
• Relatórios
• E-mails Profissionais
• Atendimento e Suporte

Não tem problema! A partir da contratação, as próximas despesas do domínio serão por nossa conta!

Temos diversas opções de sites para Desenvolvimento e Instalação em servidores de terceiros, com condições e formas de pagamento diferenciadas. Você pode conhecer todas em nosso site.

Se desejar mais informações, consulte nossa equipe. É só clicar no ícone do whatsapp no canto da tela.

Sim! Caso não estiver com algum dificuldade financeira, você pode solicitar a pausa ou cancelamento da sua assinatura. Seu site ficará arquivado e seguro aguardando seu retorno. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com os nossos serviços, também poderá fazer o cancelamento.

Em ambos os casos, seja uma pausa ou um cancelamento definitivo, não cobramos qualquer taxa ou multa. Pedimos apenas que seja comunicado para nossa equipe a intenção do cancelamento com 30 dias de antecedência, sem a necessidade de qualquer justificativa ou motivo.

Sim! Em nosso site temos os valores de cada produto vendidos separadamente dos planos, e parcelamos em até 10 vezes sem juros. Caso desejar cancelar e levar seu site START ou MARKET, basta adquiri-los separadamente em nossa loja e faremos o envio para você. 

Sim! Entre em contato com nossa equipe e vamos disponibilizar as condições de parcelamento para você.